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1.使用清洁剂是为了达到什么样的效果?
(1)使清洁工作更加容易.
(2)消除或减少尘污的附着力.
(3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.
(4)延长物品的使用寿命.
(5)美化物品的外观.
2.常用的清洁剂最基本的类型有哪几种?用什么来表示?
有三种最基本类型:即酸性清洁剂、中性清洁剂、碱性清洁剂.清洁剂的化学性质通常用PH来表示.
3.酸性清洁剂的主要用途是什么?
酸具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间的清洁.
4.中性清洁剂的主要功能是什么?
中性清洁剂配方温和,不腐蚀和损伤任何物品,对被清洗物起到清洁和保护作用,其主要功能是除污保洁.
5.碱性清洁剂的主要功能是什么?
碱性清洁剂不仅含有纯碱(碳酸钠),还含有大量的其他化合物,对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果.
6.常用清洁剂有哪些?
（1）酸性清洁剂:①柠檬酸；②醋酸；③盐酸稀释液；④硫酸钠；⑤草酸；⑥马桶清洁剂；⑦消毒剂；⑧过氧化氢漂白剂。
（2）中性清洁剂：①多功能清洁剂；②洗地毯剂。
（3）碱性清洁剂：①碳酸氢钙；②碳酸钠；③氢氧化钠；④氨水；⑤次氯化钠漂白剂；⑥过硼酸钠漂白剂；⑦玻璃清洁剂；⑧家具蜡；⑨起蜡水。
（4）上光剂：①金属抛光剂；②地面抛光剂；③封蜡。
（5）溶剂：①地毯除渍剂；②酒精；③牵尘剂。
（6）杀虫、杀菌剂：①杀虫剂；②空气清新剂。
7.如何使用家具蜡？
先将蜡倒一些在干布或家具表面上擦拭一遍，这一遍是清洁家具。约15分钟后再用同样的方法擦拭一遍，这一遍是上光。两次擦拭后效果极佳。
8.封蜡有什么区分?
封蜡也称底蜡,有油性和水性两种,油性蜡一般用于水质地面,也可用于水泥地和石料地;水性蜡一般用于塑料地板、橡胶地砖、大理石和水泥地。
9.采购清洁剂应注意哪些问题？
在购买清洁剂以前，管理者必须先弄清以下几个方面的问题。
（1）需要什么品种的清洁剂，它们分别会被用于何处。
（2）需要多少清洁剂，一次购进可用多久，是批量购进合理还是少量购买好。
（3）现有哪些厂家的产品可咨询，厂方有无售后服务。
（4）可以接受的价格（报价）。
（5）货比三家。
（6）选购清洁剂要看浓度。
（7）购买清洁剂时应选择液体清洁剂。
（8）购买清洁剂时不能以其泡沫的多少来确定质量，而应看其去污效果、对物体的损伤程度和安全性，应要求厂家作示范，并提供良好的售后服务。
（9）要选择环保产品，尽量不购买含氟的化学剂。
在上述问题弄清后，方右向采购部提出采购计划书，标明品牌、价格、数量，以保证能买到合适的清洁课剂。
10、怎样搞好清洁剂的使用控制？
（1）散装的清洁剂经稀释后，最好安装在高气压瓶内通过挤压使用。
（2）培训服务员下确使放置清洁剂，并按规定程序进行操作。
（3）在通风良好的地方使用。
（4）切忌在类似明火之处使用的清洁剂，如照明灯或取暖器旁。
（5）为使用完全应配备相应的防护用具，如橡皮手套等。
（6）平时应多作保养，尽量少做清洁工作。在物体不太脏时，使用适量的清洁剂 ，不仅省时、省节约清洁剂 ，而且有益于物体的保养，延长菘使用寿命。切不能到物体很“脏”时再用大量清洁剂，既花时间又费力，效果还不好，对物体损伤也很大。
11、怎样搞好清洁剂的安全管理？
（1）制定相应的规章制度，培训服务员掌握使用和放置清洁剂的正确方法，平时注意检查和提醒服务员严格按规进行操作。
（2）对强酸、强碱的清洁剂应先采取稀释处理，然后尽量装在喷壶内，再分发给服务员使用。
（3）配备权应的防护用具，如合适的清洁工具、防护手套等。
开荒保洁服务
（一）所用工具：
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）所用药剂：
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）开荒程序：
开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。
程序如下：
1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
（四）标准：
玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；
门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。
卫生间的清洁
工具准备： 抹布、大小垃圾袋、浴室清洁剂、全能清洁剂、恭桶刷、百洁布、胶皮手套、空气清新剂、水桶、墩布、玻璃刮刀。
清洁程序：
从上到下，从里到外按顺序清洁。
检查卫生间的设备是否完好无损，如有填写维修报告及时修理。
将恭桶盖板及座圈掀起，冲水后倒入适量洁厕剂，用恭桶刷清洁，然后用抹布擦干净水箱、马桶、底座及小便池下方等处。
将面盆用水冲过，戴上胶皮手套，将适量全能清洁剂倒在百洁布上清洁面盆，用玻璃刮清洁玻璃，用抹布清洁面台、面盆、水龙头、烘手器及皂液盒等处。
用墩布将卫生间地面的边角处擦干净。
倒掉拉圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。
将卫生间的消耗品补齐（擦手纸、洗手液、卫生纸、除臭球）
如卫生间内存有异味，须喷一些空气清新剂。
填写卫生间清洁时间表，循环进行清洁。
标准:
干净整洁、无异味、地面无污渍、物品齐全。
卫生间内各项设备的清洁
瓷砖
瓷砖的表面是一层玻璃质的釉料，清洁时只要用湿布蘸上去污液擦拭即可。擦拭前要注意湿布上不可以有砂粒、金属屑等容易划伤磁夸砖的东西，磁砖间填缝济在使用一段时间后容易因发霉而变黑，若要消除此种情形，可用旧牙刷蘸着漂白剂加水混合的液体刷洗。
坐便器
坐便器的清洗可用市面上所卖的刷子或海绵，以中性清洁剂加凉水或温水清洗。清洗时要特别注意水圈边缘及水封下方排水口处，因为这两处是坐便器里最易藏污纳垢的地方。坐便器盖脏的时候，可用布沾中性清洗剂擦拭。绝对不可使用汽油、松香水挥发性液体、酸性溶剂或热水来擦拭坐便器盖子。另外一种方法是用醋代替中性清洁剂，然后擦拭冲水，如此反复几次即可。
浴缸
浴缸使用一段时间后在侧边和底部会有皂污粘附，因此建议每天使用后，能用清水洗一遍，随时保持浴缸干净，避免皂污产生及细茵滋生，浴缸清洁可使用去污液缓慢的一次次清洗，直到皂污被完全清洗干净，在浴缸排水孔处放置一个集发器，可收集毛发避免水管堵塞。
水龙头及铜器
水龙头及铜器等都是表面经过电镀的金属制品，长期使用而不擦拭时会产生腐蚀与斑点。通常都是用去污液清洁后再以柔软布沾一点机油来擦拭，就会很光亮。千万不可使用酸性清洁剂来擦拭，否则会侵蚀铜器。
浴帘和门
沐浴后应拉开浴帘以便空气流通和防止发霉。一定时间后将浴帘取下放平用海绵沾肥皂水擦拭晒干。沐浴间拉门轨道上的水迹和座上可用旧牙刷刷洗，定期用清洁济或用浸过醋的布擦洗柱门，以防止水垢产生。
卫生间清洁细则
1、不可将剩余的饭菜或硬物倒进厕盆，以免通道淤塞。
2、妥善保养厕所设施，确保供水系统、冲厕系统等操作正常。
枕头消毒别让病菌寄生
3、排水管如有淤塞或损坏，应立即修理。
4、摆放绿色植物，及时排湿。家庭中的卫生间，无论方位如何，最好都在窗口养上一盆绿色植物，以调节里面的空气。或者放上花瓶，插三五朵花，可以带来清新怡人的感觉。没有窗户的卫生间，一定要安装排风扇，以便及时排除室内的潮湿空气，保持房间的干湿适度。
5、冲刷地面墙面。每次洗完澡后一定要擦拭地板和墙壁，打开客户或通风扇让浴室保持通风。浴室里的瓷砖清洗起来并不困难，可以利用淋浴喷头的伸展来清洁不同的部位。然后擦洗、冲刷。注意一定要擦干，以免细菌霉菌得以滋生。另外，每一、二个星期可用84消毒液刷洗墙壁地面两次。
6、洁具清选。有一种既方便又环保的方法，就是用白醋和柠檬果皮来清洁陶瓷洁具。先将洁具表面的污垢擦洗干净，再用软布蘸上少许白醋擦拭洁具表面或用柠檬果皮擦拭，只需一会儿的时间，洁具就会光亮如新了，而且还会散发清香呢！
7、清除马桶内的污垢。要用洁厕液清理，若效果不好，可用“安全漂白水”，用法是把安全漂白水倒在尼龙刷上，然后刷拭马桶，几分钟后，再一面冲水一面刷拭。若污迹仍未去除，应令漂白水在马桶停长些时间才冲洗。
卫浴清洁服务流程
1. 对卫生间的顶面、墙面做清洁工作。
2. 将云台上的东西放在一边，用抹布把云台擦干净，然后把放在一边的东西清洁干净，放在云台原来的位置上，摆放整齐。
3. 将牙具架上的牙具拿下，擦干净牙具架和清洁镜面，把牙具摆放好。
4. 用抹布，浴缸刷刷干净浴缸及洗面池，擦干水渍。
5. 将卫浴架擦干净，把洗浴用品摆放好。
6. 毛巾架上的毛巾，按标准搭放整齐。
7. 滴适量洁厕灵在马桶内，用马桶刷刷干净马桶，用专用擦马桶的抹布擦马桶、马桶盖，坐垫的缝隙中不得有污渍，冲干净马桶内的污水，滴适量清香液在马桶内。
8. 将抹布在消毒水中浸泡洗净、拧干，做卫浴设施的消毒。
9. 扫去地面的垃圾，擦干净地面，把垃圾桶内的垃圾取出，换上新的垃圾袋，退出卫生间。
如何清洁浴缸
如果用去污粉洗刷浴缸，会把瓷面擦花，既会令浴缸失去光泽，又很容易使污垢在磨损处积聚。清洁浴缸时，只要用柔软的毛巾，蘸取洗衣粉溶液或洗洁精擦拭就可以了，千万不能用百洁布或钢丝刷等清洁用具。厨房清洁服务的六个步骤
1． 用抹水器将吊顶、墙面、上厨柜擦净。
2． 用玻璃工具擦厨房内的门窗。
3． 用干净的厨房专用抹布擦拭厨柜、灶台、烟机，对灶台、烟机、厨房墙面的轻微油渍，可在抹布上沾适量清洁剂全面擦一遍，将用脏的抹布放在有适量消毒液的水中浸泡15分钟以上。
4． 另取一块干净的厨房专用抹布将厨房中的家用电器外表擦干净。
5． 把消毒水中浸泡的抹布捞出洗干净拧干，再用此抹布将灶台、烟机、墙面、餐桌、冰箱等物做二次清洁、消毒，要注意的是做完一项清洁，洗一次抹布，例如：擦完灶台洗一次抹布，再做烟机清洁，做完清洁的地方，必须是洁净明亮的。
6． 将地面清扫擦干净，拿出垃圾桶中的垃圾，换上新的垃圾袋，带着垃圾退出厨房。
玻璃清洁的步骤
1、用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右（清除灰尘）
2、用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。（检查灰尘斑迹确保它们不再存留）
3、需要重点清洗的镜面。
4、用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。
5、在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。（使之易于清洗）
6、擦镜面直至发光闪亮。
7、从镜子的侧面来观察镜子，检察清洁效果是否满意，必要时重点擦抹一遍。
门窗清洁知识
铝合金门窗如因氧化而生锈时，可用小刀将铝锈轻轻刮去，再用肥皂水洗干净，干布抹干，打上蜡油之后再用干布擦亮，则更能光滑如新。
玻璃窗沾上鸟粪，可用沾醋的布擦抹；而有污渍的窗户，可用柠檬切口擦抹干净；在水盆中加入5%的阿摩尼亚溶液或汽油，用其清洗玻璃，干后再用干布擦拭，玻璃特别明亮。
清理百叶窗时，可在橡皮手套的外面套上麻布手套(没有麻布手套可用旧的线手套代替)，并将麻布手套沾上清洁剂，用手一排一排地擦拭百叶窗叶片。万一麻布手套弄脏了，只要用洗手的方式将麻布手套搓洗干净即可，最后再换一副新的麻布手套，沾上清水，将附有清洁剂的百叶窗擦干净或大功告成了(清洁百叶窗时动作要轻巧，以免破坏百叶窗或绳子)。
纱窗如果可以拆下来洗，就尽可能拆下来清洗。拆下纱窗后，可在纱窗的一侧贴上旧报纸，再用吸尘器来吸污垢，最后用抹布擦拭即可保持纱窗的干净。如果不能拆下，可以将穿破的旧丝袜罩在吸尘器的口上，沾上水，尘土就会不动声色地被吸干净了。擦拭家具应使用棉纱、软布轻擦，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度，甚至造成漆面脱落。巧洁照明用具
电灯开关上留下的手印痕迹，可用橡皮去擦，即能干净如新。
蘸牛奶擦木制家具
取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，最后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘，可用纱布包裹湿的茶叶渣去擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮。
用洗涤剂清洁藤椅
藤椅上的灰尘，可用毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去灰尘。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，最后还须抹上一点醋，使之与洗涤剂中和，以防变色。用刷子蘸上小苏打水轻刷洗藤椅，也可以除掉顽垢
厨房清洁服务的六个步骤
1、用抹水器将吊顶、墙面、上厨柜擦净。
2、用玻璃工具擦厨房内的门窗。
3、用干净的厨房专用抹布擦拭厨柜、灶台、烟机，对灶台、烟机、厨房墙面的轻微油渍，可在抹布上沾适量清洁剂全面擦一遍，将用脏的抹布放在有适量消毒液的水中浸泡15分钟以上。
4、 另取一块干净的厨房专用抹布将厨房中的家用电器外表擦干净。
5、把消毒水中浸泡的抹布捞出洗干净拧干，再用此抹布将灶台、烟机、墙面、餐桌、冰箱等物做二次清洁、消毒，要注意的是做完一项清洁，洗一次抹布，例如：擦完灶台洗一次抹布，再做烟机清洁，做完清洁的地方，必须是洁净明亮的。
6、将地面清扫擦干净，拿出垃圾桶中的垃圾，换上新的垃圾袋，带着垃圾退出厨房。
油烟机、无烟灶台、油烟道清洗
常期使用的油烟机，烟道不经常清洗，会有很多油渍残留在烟机上和烟道表面，时间久了会形成油垢，简单清洗是处理不掉的，这样会影响油烟机、烟道的使用，使烟流不易排除。
1. 服务内容：人工铲除油垢，使用高压清洗机配合专业工具、药剂等进行全面清洗及组装，保 证烟道畅通。
2. 清洁程序：视洁净程度，油垢太厚需拆卸铲除，喷药剂，高压清洗机清洗清洁标准：干净，无明显油渍，无水迹。
3. 使用工具：铲刀、清洁球、高压清洗机，除油剂。
橱柜日常保养和清洁
台面清洁篇：橱柜台面有人造石、防火板、不锈钢、天然石、原木等材质，不同的材质有不同的清洁方法。人造石和不锈钢材质的橱柜切忌用硬质百洁布、钢丝球、化学制剂擦拭或钢刷磨洗，要用软毛巾、软百洁布带水擦拭或用光亮剂擦拭，否则就会造成刮痕或侵蚀；防火板材质的橱柜可使用家用清洁剂，用尼龙刷或尼龙球擦拭，再用湿热布巾擦拭；天然石台面宜用软百洁布，不能用甲苯类清洁剂擦，否则难以清除花白斑。如果橱柜是原木材质的，应先用掸子把灰尘清除干净，再以干布或用原木保养专用乳液来擦拭，切勿使用湿抹布及油类清洁品。
台面保养篇：无论哪种材质都怕高温侵蚀，使用中应当注意避免热锅、热水壶直接与橱柜接触，最好置于锅架上；操作中应尽量避免用尖锐的物品触击台面、门板，以免产生划痕。应在砧板上切菜、料理食物，除了可以避免留下刀痕之外，还更容易做清洁卫生；化学物质对很多材质的台面有侵蚀作用，例如，不锈钢台面沾到盐就有可能生锈，因此平时还应注意避免将酱油瓶等物品直接放在台面上；人造板材橱柜应避免水渍长时间滞留在台面上。
门板清洁篇：门板的材质和台面差不多，因此它的保养和清洁也和台面大同小异。油漆类门板不可用可溶性清洁剂；所有苯类溶剂和树脂类溶剂不宜做面板清洁剂。
门板保养篇：避免台面上的水流下来浸泡到门板，否则时间长了门板会变形；门板合页及拉手出现松动及异响时，应及时调校或通知厂家维修；实木门板可使用家具水蜡清洁保养。
柜体清洁篇：每次清洗水槽时，要记得把滤盒后的管部颈端一并清洗，以免长期堆积的油垢愈积愈多；如果油垢长期堆积在水槽管道内不易洗净，那么试试在水槽内倒一些厨房去油渍的清洁剂，用热水冲后，再以冷水冲洗。
柜体保养篇：吊柜的承载力一般不如下柜，所以吊柜内适合放置比较轻的物品，如调味罐及玻璃杯等重物最好放在下柜里；器皿应该清洗干净后再放入柜中，特别要注意的是要把器皿擦拭干；橱柜中的五金件用干布擦拭，避免水滴留在其表面造成水痕；料理台的水槽可以事先用细丝兜住内部滤盒，防止菜屑及细小残渣堵住水管。
除垢技巧
用细盐吸附地毯上的污水
地毯沾上污水，可取细盐末撒在地毯的脏处，然后用洗干净的湿笤帚将细盐揉均匀，10分钟后再用吸尘器除去盐末和灰尘，地毯即可干净亮泽。
用冰块清除地毯糖迹
粘在地毯上的口香糖，很不容易取下来。可把冰块装在塑袋中，覆在口香糖上，在约30分钟后，手压上去感觉硬时，取下冰块，用刷子一刷就可刷下。对于地毯上液状的巧克力渍，可选用干布吸干，再用海绵蘸少许苏打水轻轻揩擦，然后再用海绵蘸干净的湿水擦洗，并让其充分干燥。对已被人踩过的干硬的巧克力污迹，可先用一把钝刀轻轻地刮去厚片，再用四氯化碳揩擦遗留下的污迹即可。
用白醋巧除地毯尿迹
家里有小孩子，又铺了地毯，一旦小孩子撒尿在地毯上，应赶紧用薄绵纸或布把尿吸干，然后用海棉蘸干净的温水揩擦，并揩干。也可取3汤匙白醋和1茶匙的洗涤剂，混合后缓慢地滴在尿迹上，15分钟，后再清水洗净，并使地毯干透。
用面粉清洁石膏装饰品
家庭摆设的石膏装饰品上的灰尘，可先用毛刷掸去浮尘，然后取一些面粉加适量清水调成糊状，用毛刷涂在石膏装饰品上，待其晾干后再用干净的刷子将其刷掉，积尘也就随着面粉脱落而下。
用蛋清擦拭真皮沙发
弄脏了的皮面沙发，可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦试，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。
用牙膏擦试冰箱外壳
冰箱外壳的一般污垢，可用软布蘸少许牙膏慢慢擦试，
如果污迹较顽固，可多挤一遍牙膏再用布反复擦试，冰箱即会恢复光洁。因为牙膏中含有研摩剂，去污力非常强。
木质地板的清洁保养
切忌用湿拖把直接擦拭，应使用木质地板专用清洁剂进行清洁，让地板保持原有的温润质感与自然原色，并可预防木板乾裂。注意，为了避免过多的水份会渗透到木质地板里层，造成发霉、腐烂的情形，使用地板清洁剂时，应尽量将拖把拧乾。若是表面未经上光处理，因不宜接触水，最好在不显眼的地方试用看看，确定没有问题後，再大面积使用。
如果想要避免地板长期踩踏磨损，常保光泽亮丽，地板清洁後，可以再上一层木质地板蜡保养剂。不过要注意，一定要等地板完全风乾後再上蜡，以免蜡层无法完全附着於木质地板上，反而使地板出现一点一点的白斑。而且最好使用平面式海绵拖把，以免一般拖把的锦絮随剂残留在地板上。
家具清洁的四大误区
1.擦拭家具时，不要用粗布或者不再穿的旧衣服当抹布，最好用毛巾、棉布、棉织品或者法兰绒布等吸水性好的布料来擦家具。粗布、有线头的布或有缝线、钮扣等会引起家具表面刮伤的旧衣服，就应尽量避免使用。
2.不要用干抹布擦拭家具表面的灰尘
灰尘是由纤维、砂土和矽土构成的，很多人习惯用千的抹布来清洁擦拭家具表面。其实这些细微颗粒在来回擦拭的摩擦中，已经损伤了家具漆面。虽然这些刮痕微乎其微，甚至肉眼是无法看到的，但久而久之，就会导致家具表面黯淡粗糙，光亮不再。
3.不要用肥皂水、洗洁精或者清水清洗家具
肥皂水、洗洁精等清洁产品不仅不能有效地去除堆积在家具表面的灰尘，也无法去除打光前的矽砂微粒，而且因为它们具有一定腐蚀性，因而会损伤家具表面，让家具的漆面变的黯淡无光。
同时，如果水分渗透到木头里，还会导致木材发霉或局部变形，减短使用寿命。现在很多家具都是纤维板机器压制成的，如果有水分渗透进去了，头两年因为甲醛等添加剂尚未彻底挥发完毕，不大会发霉。但是一旦添加剂挥发之后，湿布的潮气就会引发了家具发霉，如果楼层较低的住户，家里的家具就有可能每年雨季都“霉”一场。
这里还要提醒您，即使有些家具表面用的是钢琴漆涂层，是可以用清水适当擦洗的，也不要将湿抹布长时间留置在家具表面上，以免湿气渗入到木头里。
4.家具护理喷蜡不能用来清洁及保养皮质沙发
很多家具护理喷蜡的说明书上写着可以用于保养皮革沙发，致使很多人犯了错误。而家具店里的营业员都知道，家具护理喷蜡只能用来喷涂木质家具表面，不能喷涂在沙发上。这是因为真皮沙发其实就是动物的皮肤，一旦喷蜡喷在上面，就会导致皮革制品的毛孔堵塞，夫长日久，皮革便会老化而缩短其使用寿命。
此外，有些人为了让家具看起来更有光泽，将一些蜡制产品直接涂抹在家具上，或是使用不当，反而会让家具表面有雾状斑点。地板清洁细则
水泥及磨石地板，可用尼尤刷沾上清河或肥皂水刷洗一遍即可；如有较脏处，可用力多刷洗数次，然后弄干。
柚木地板一旦被水浸会出现膨胀开裂及弯曲现象，清洁时，只需用较湿的布抹一下，然后立即用布抹干就行了，如果保持木地板光亮程度，可定期打蜡。
瓷砖清洁保养方法
釉面瓷砖清洁方法
瓷砖常会被油腻、水绣、皂垢等玷污，尤其瓷砖接缝处更易藏污纳垢。为保持瓷面清洁又不损坏瓷面光亮，可以使用多功能去污膏进行清洁。瓷砖缝隙处，应先使用牙刷蘸少许去污膏去污垢，再在缝隙处用毛笔刷一道防水剂即可，这样不仅能防渗水且能防霉菌生长。
玻化砖清洁保养法
先将地砖上所有污渍彻底清扫干净，如有胶或黏污时，可用中性清洁剂与3m百洁布擦掉。将地板清洗剂（请依说明书使用）泼洒在地砖上，用打蜡机将地砖上的污渍摩擦干净。再将水性腊倒入干净的干拖把上，将腊均匀涂布于地砖上即可。
上腊后让地砖表面自干，等干后才可踩踏于上面（可用电风扇辅助吹干，一般打腊后8小时才会完全干），如有重物要移动须等腊完全干后才能搬动，如此即可保地砖之光亮。
上腊多次以后地砖表面变黄而要重新上腊时，则要用除腊剂处理，方法如下：除腊剂直接使用，不必加水，均匀泼洒于要除腊之处，约10-15分钟，除腊剂渗入地砖后，用水将地砖泼湿，腊需完全除掉，否则重新上腊不会发亮。将腊除干净后，请再依以上步骤清洁保养。
家具保养七忌三要
“七忌”：
一忌 在搬运时硬拖硬拉，应轻抬轻放；放置时应放平放稳，若地面不平，要将腿垫实，以防损坏榫眼结构；
二忌 将家具放在阳光下曝晒，亦忌放在过于干燥处，以防木料开裂变形；
三忌 将家具放在十分潮湿的地方，以免木材遇湿膨胀，久之易烂，抽屉也会拉不开；
四忌 在大衣柜等家具顶上压重物，以免柜门凸出，柜门关不严；衣物亦忌堆放过多，忌超过柜门，以防柜门变形；
五忌 用水冲洗或用是抹布擦胶合板制作的家具，切忌放在碱水中浸泡，防止夹板散胶或脱胶；
六忌 用与家具原油漆色泽不同的颜料与油灰拌匀后嵌入家具裂缝堵平，以免留下疤痕；
七忌 用碱水或开水洗刷家具或桌面上放置高浓度的酒精、香蕉水和刚煮沸的开水等滚烫的东西，以防损坏漆面。
“三要”：
一要在家具内放点儿花椒，可预防老鼠进入，放置樟脑、烟叶，可预防蛀虫和蟑螂；
二要及时用淡肥皂水将家具表面漆层占上的碱水或油渍洗去，再用清水洗净，干后打上光蜡；
三要每隔几年再刷凡立水一层清漆，以保持色泽新鲜，光泽耐久。
清洁禁忌
1、塑胶地板用水拖洗。
用水清洁刷洗塑胶地板会使清洁剂及水分和胶质起化学作用，造成地板面脱胶或跷起现象。如碰到水泼洒在塑胶地板上，应尽快将其弄干。
2、真皮沙发用热水擦拭。
真皮沙发切忌用热水擦拭，否则会因温度过高而使皮质变形。可用湿布轻抹，如沾上油渍，可用释稀肥皂水轻擦。
3、锅具清洗时只洗正面不洗反面。
锅具使用完后立即清洗正反面，而且一定要烘干。但大多数人只洗表面不洗底层的习惯是非常错误的。因为锅子的底层，常沾满倒菜时不慎回流的汤汁，若不清洗干净则会一直残留在底层，久而久之锅底的厚度就渐渐增厚；锅子变得愈来愈重，日后也一定影响炒菜的火候，所以一定要正反面一起洗净，再放置炉上用火烘干，以彻底去除水气。
4、藤编家具用普通洗涤剂刷洗。
藤编家具用普通洗涤剂刷洗，会损伤藤条。最好使用盐水擦洗，不仅能够去污，还可使藤条柔软富有弹性。藤椅上的灰尘，可用毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去灰尘。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，最后还抹上一点醋，使之与洗涤剂中和，以防变色。用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。
5、用水擦拭电脑、电视和音响。
电脑、电视和音响都是精密的机器，清理时千万别用水去擦拭。清洁家电时，可以用轻巧的静电除尘刷擦拭灰尘，并能防止静电产生。家电用品上用来插耳机的小洞或是按钮沟槽，平时应用棉花棒清理。若是污垢比较硬，可以使用牙签包布来清理，即可轻松除去。
酒精稀释后对付音响和计算机上的按键最合适不过，你可以将酒精装在喷壶中喷在按键上，然后用纯棉的干布擦拭，既可以去除污渍，也能消毒。同时，衣物柔顺剂也可以在家居清洁时派上用场，用兑有柔顺剂的水擦拭家电，可使其在一周内不易沾尘，效果极佳。
6、清洁时行走路线杂乱。
具体方针是：由上至下，由里而外，将清洁用具放在一只桶里面，让它随时跟随着你，以顺时针方向打扫房间。将所需的清洁用具集中存放，并保持已打扫过的房间干净整洁。洁过的家居再染上灰尘。
家居保洁服务
地毯清洗
（一） 清洗地毯的作用及目的：
美观、舒适、降低噪音、吸收灰尘。
延长使用寿命、保持地毯良好的外观，维护室空气质量、减少细菌滋生条件。
（二）地毯的种类：
天然纤维 人造纤维 羊毛 尼龙
（三）地毯最佳护理方法：
预防保护、局部除污、定期清洗、全面翻新。
（四）工具：
清洗机、吸水机、风干机、蒸汽机、喷壶、工作指示牌。
（五）药剂：
地毯清洁剂（高泡、无泡）、地毯除渍剂、除胶剂、中性清洁剂、空气清爽剂。
（六）清洗步骤：
1、 理地毯表面杂物，并设立工作指示牌；
2、 针对重点区域做重点处理；
3、 清洗前后先拨适量的水；
4、 按照实际情况稀释药剂，配合清洗机及刷盘清洗地毯并吸干；
5、用中性清洁剂适量配合清洗机过清地毯，并吸干；
6、然后蒸汽机对地毯进行高温杀菌、梳理；
7、最后风机吹干，并喷洒适量的空气清新剂。
真皮沙发清洁保养常识
禁止使用酒精擦洗。避免放置在阳光直射及潮湿处。
有油渍或奶油时，用干抹布吸干后，再用洗发精擦洗，最后再用清水擦洗干净。
有圆珠笔油时，应尽快用橡皮擦，擦掉即可。
若有油垢或污垢产生，先用肥皂水擦洗，再用清水擦洗干净。
沾有啤酒、碳酸钠（小苏打）、咖啡等物质时，先用肥皂水擦洗，再用清水洗干净即可。
用鲜奶清洗真皮，会使真皮更加光泽。
复合地板的清洁保养
根据地板材质，选择适合的地板清洁剂，依照脏污的程度，将适量的地板清洁剂倒入水桶内稀释，再用拖把由室内往门口的方向拖地。如果是角落或地板缝等不易清理的地方，可以用旧牙刷直接沾地板清洁剂刷洗较难洗的污垢，也可直接将地板清洁剂倒在抹布上，擦拭后，再用湿布擦洗。
如果想要有水磨石或大理石清洁过后带有光可照人的闪亮的效果，不妨使用具有水蜡配方的地板清洁光亮剂，使用后只要任其风干即可。
家具保养：上光打蜡
准备工作：
家具在使用上光打蜡前，要检查一下漆层表面是否完好无损。
工作细节：
对较新的木器家具，要先用细棉布将表面灰尘擦净，对存留过久或难以去除的污点，可用棉布蘸少量汽油或洒精揩擦。然后用小块棉布沾适量上光蜡大面积涂开，再用一块大些的干布按圆周形分块将蜡擦均匀，以不留下条纹和斑纹，影响光泽，时间久了，还会软化漆层并不易去除掉。
小贴士：
家具上的尘土，应用毛掸清除，尽量不要用水擦洗，必要时可用潮湿的细软布轻擦，千万不可用碱水、肥皂水、洗衣粉溶液擦洗，以免影响油漆亮度或造成油漆脱落。
结漆层已损坏的地方，应先进行处理后再上蜡。
被香烟烤焦的部位，如只限于表面漆层，可用细水砂纸蘸水后轻轻磨去污点，然后打上蜡。
表面划伤而未深及木质的痕迹，可直接用上光蜡作局部抛光。
颜色相近的鞋油也可以起到同样的作用。
对热茶杯在漆层上留下的白圈痕迹，可用布摩擦。如痕迹仍未去掉，可将一块棉布在温水中浸后拧干，滴上几滴氨水涂擦，最后使用上光蜡抛光。
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